Datenschutzerklärung – Physio24 Tann

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Physio24 – Yvonne Molter
Inhaberin: Yvonne Molter
Am Kuhleich 4
36142 Tann (Rhön)

Telefon: 06682 970 215
Mobil: 0151 58742854
E-Mail: info@physio24-tann.de

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung einer oder eines Datenschutzbeauftragten besteht nach gegenwärtigem Stand nicht.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Informationspflichten ergeben sich insbesondere aus Art. 13 DSGVO.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des aufrufenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Geräts
Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Internetauftritts.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder sicherheitsbedingten Gründe eine längere Speicherung erfordern.

Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. IONOS stellt hierfür eine entsprechende Vereinbarung bereit.

4. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt eine TLS- beziehungsweise SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der Zeichenfolge https:// und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

5. Cookies und lokale Speichertechniken

Unsere Website verwendet nach gegenwärtigem Stand ausschließlich technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken, soweit diese für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website notwendig sind.

Technisch erforderliche Cookies können beispielsweise eingesetzt werden, um grundlegende WordPress-Funktionen, Sicherheitseinstellungen oder eine korrekte Darstellung der Website zu ermöglichen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Nach gegenwärtigem Stand setzen wir keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken ein.

Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste oder Cookies eingesetzt werden, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
Inhalt Ihrer Nachricht
Angaben zu gewünschten Terminen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags dient.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung und Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Bitte senden Sie uns per E-Mail keine Diagnosen, Befunde, Verordnungen, Fotos medizinischer Unterlagen oder sonstigen sensiblen Gesundheitsdaten. E-Mail sollte ausschließlich für allgemeine organisatorische Anfragen und Terminabsprachen genutzt werden.

7. Unaufgefordert übermittelte Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Wir bitten ausdrücklich darum, über die Website, per normaler E-Mail oder per WhatsApp keine Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde, Verordnungen oder Abbildungen medizinischer Unterlagen zu übermitteln.

Sollten uns solche Informationen dennoch unaufgefordert zugesandt werden, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur medizinischen Versorgung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung im Rahmen einer physiotherapeutischen Behandlung erforderlich ist, kann sie insbesondere auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufs- und sozialrechtlichen Vorschriften gestützt werden.

Nicht erforderliche Daten werden gelöscht, sobald ihrer Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Für allgemeine organisatorische Anfragen und Terminvereinbarungen bieten wir die Kontaktaufnahme über WhatsApp an.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Die Anschrift wurde von WhatsApp inzwischen gegenüber der früher häufig verwendeten Anschrift am Grand Canal Square geändert.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummer
Name und gegebenenfalls Profilbild
Inhalt der Nachricht
Datum und Uhrzeit der Kommunikation
technische Verbindungs- und Metadaten

Wir verarbeiten die uns übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und zeitgemäßen Kommunikation.

Bitte nutzen Sie WhatsApp ausschließlich für:

allgemeine organisatorische Anfragen
Terminvereinbarungen
Terminverschiebungen oder Terminabsagen

Bitte senden Sie uns über WhatsApp insbesondere keine:

Diagnosen
Befunde
Verordnungen
medizinischen Fotografien
Arztbriefe
sonstigen vertraulichen Gesundheitsdaten

WhatsApp verarbeitet Daten in eigener Verantwortung. Dabei können Daten innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe verarbeitet und gegebenenfalls in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Auf Art, Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. WhatsApp weist für europäische Nutzer WhatsApp Ireland Limited als zuständige Gesellschaft aus.

Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

9. Links zu Facebook und Instagram

Auf unserer Website befinden sich einfache Verlinkungen zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram.

Es handelt sich nach gegenwärtigem Stand nicht um eingebettete Social-Media-Feeds, Like-Buttons, Meta-Pixel oder sonstige automatisch nachladende Inhalte. Beim bloßen Aufruf unserer Website sollen daher durch diese einfachen Links noch keine Daten an Facebook oder Instagram übertragen werden.

Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen das Angebot des jeweiligen sozialen Netzwerks auf. Ab diesem Zeitpunkt werden personenbezogene Daten durch den Plattformbetreiber verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten gehören.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Europäischen Region ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Meta bestätigt diese Anschrift und seine Zuständigkeit für Facebook- und Instagram-Nutzer in der Europäischen Region.

Wenn Sie bereits bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta den Besuch unseres Profils möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Art, Umfang, Dauer und Zweck der Datenverarbeitung durch Meta. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform. Die gemeinsame Meta-Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Daten bei Facebook und Instagram erhoben, verwendet, geteilt, gespeichert und übertragen werden.

Unsere Social-Media-Präsenzen dienen der Darstellung unserer Praxis, der Information über Leistungen, Neuigkeiten und Aktionen sowie der Kommunikation mit Interessierten.

Soweit wir im Rahmen der Nutzung unserer Profile selbst personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies je nach Anlass auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeiner Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation

Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Außendarstellung und der Bereitstellung zusätzlicher Informations- und Kontaktmöglichkeiten.

Bitte senden Sie uns auch über Facebook oder Instagram keine vertraulichen Gesundheitsdaten oder medizinischen Unterlagen.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Wenn Sie einen externen Link aufrufen, verlassen Sie unseren Verantwortungsbereich. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber des externen Angebots verantwortlich.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken externer Anbieter. Bitte beachten Sie daher die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.

11. Keine Analyse- und Trackingdienste

Nach gegenwärtigem Stand setzen wir auf dieser Website keine Webanalyse-, Profiling- oder Werbetrackingdienste ein.

Insbesondere verwenden wir derzeit keine Dienste wie:

Google Analytics
Google Tag Manager
Meta Pixel
Microsoft Clarity
Matomo zu Trackingzwecken

Eine personenbezogene Auswertung des Besucherverhaltens findet nach gegenwärtigem Stand nicht statt.

Sollten künftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz angepasst. Soweit gesetzlich erforderlich, werden solche Dienste erst nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert.

12. Keine eingebetteten Social-Media-Inhalte

Nach gegenwärtigem Stand werden auf dieser Website keine Beiträge, Videos, Feeds oder Plugins von Facebook oder Instagram direkt eingebettet.

Die vorhandenen Symbole beziehungsweise Verweise führen lediglich über externe Links zu den jeweiligen Profilen.

Sollten künftig Social-Media-Inhalte direkt eingebettet werden, kann bereits beim Laden der Seite eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Plattform entstehen. In diesem Fall werden die Datenschutzerklärung und gegebenenfalls die Einwilligungsverwaltung entsprechend angepasst.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn:

gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind
eine Einwilligung noch nicht widerrufen wurde
berechtigte Sicherheitsinteressen eine zeitlich begrenzte Speicherung rechtfertigen

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Für Behandlungs- und Patientendokumentationen gelten gesonderte gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Diese Daten werden jedoch nicht allein aufgrund des Besuchs dieser Website erhoben.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unserer Praxis erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können Daten an Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Betrieb der Website oder bei der Kommunikation unterstützen, insbesondere:

Hosting-Anbieter
IT- und Wartungsdienstleister
Telekommunikations- und E-Mail-Anbieter
WhatsApp beziehungsweise Meta, wenn Sie die entsprechenden Dienste freiwillig nutzen

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn:

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Sie eingewilligt haben
oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage vorliegt

15. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung von WhatsApp, Facebook oder Instagram kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

In solchen Staaten besteht möglicherweise kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau.

Die jeweiligen Anbieter geben an, für internationale Datenübermittlungen die jeweils erforderlichen rechtlichen Garantien einzusetzen. Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gehören.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

16. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO
Verarbeitung von Gesundheitsdaten, soweit dies für Zwecke der Gesundheitsversorgung oder Behandlung erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website besteht grundsätzlich keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns personenbezogene Daten aktiv bereitzustellen.

Die Verarbeitung bestimmter technischer Daten ist jedoch erforderlich, damit die Website aufgerufen und sicher betrieben werden kann.

Bei einer Kontaktaufnahme müssen Sie nur diejenigen Angaben bereitstellen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Ohne ausreichende Kontaktdaten kann eine Bearbeitung unter Umständen nicht möglich sein.

18. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

19. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können gemäß Art. 18 DSGVO unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können gemäß Art. 20 DSGVO verlangen, dass Ihnen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Widerspruchsrecht

Sie können gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Verarbeiten wir Daten zur Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

20. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für Verantwortliche mit Sitz in Hessen ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

Telefon: 0611 1408-0

Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder sonstigem Missbrauch zu schützen.

Die Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und des jeweiligen Risikos überprüft und angepasst.

Bitte beachten Sie dennoch, dass eine Übertragung von Daten über das Internet niemals vollständig risikofrei ist.

22. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich:

die Website technisch verändert
neue Dienste eingebunden werden
sich rechtliche Anforderungen ändern
oder sich die Datenverarbeitung innerhalb der Praxis verändert

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.