Wie vereinbare ich einen Termin?

Sie können Termine telefonisch, per WhatsApp oder persönlich in unserer Praxis vereinbaren.

Kann ich Termine online buchen?

Eine Online-Terminbuchung ist derzeit nicht verfügbar. Gerne vereinbaren wir Ihren Termin telefonisch oder per WhatsApp.

Wie kurzfristig bekomme ich einen Termin?

Wir bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich einen Termin anzubieten. Akute Beschwerden versuchen wir nach Möglichkeit bevorzugt zu berücksichtigen.

Kann ich meinen Termin absagen?

Ja. Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden vorher ab. Andernfalls kann gemäß § 615 BGB ein Ausfallhonorar berechnet werden.

Benötige ich ein Rezept für die Behandlung?

Für Behandlungen auf ärztliche Verordnung benötigen Sie ein gültiges Rezept. Selbstverständlich bieten wir auch Selbstzahlerleistungen an, für die kein Rezept erforderlich ist.

Was muss ich zum ersten Termin mitbringen?

• Heilmittelverordnung (Rezept)
• Versichertenkarte (falls erforderlich)
• Befunde oder Arztberichte
• Handtuch
• bequeme Kleidung

Wie lange dauert eine Behandlung?

Je nach Verordnung dauert eine Behandlung in der Regel zwischen 20 und 30 Minuten.

Was passiert beim ersten Termin?

Zu Beginn erfolgt ein ausführliches Gespräch sowie eine physiotherapeutische Befundaufnahme. Anschließend wird gemeinsam ein individueller Behandlungsplan erstellt.

Muss ich die gesamte Verordnung bei derselben Praxis durchführen?

Ja. Eine laufende Verordnung kann grundsätzlich nur von einer Praxis vollständig behandelt werden.

Was passiert, wenn mein Rezept abläuft?

Bitte melden Sie sich frühzeitig bei uns. Je nach Verordnung gelten gesetzliche Fristen, innerhalb derer die Behandlung begonnen und durchgeführt werden muss.

Muss ich eine Zuzahlung leisten?

Gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren müssen – sofern keine Befreiung vorliegt – den gesetzlichen Eigenanteil entrichten.

Die gesetzliche Zuzahlung wird nicht von unserer Praxis festgelegt, sondern ist vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Physiotherapiepraxen sind verpflichtet, diese im Auftrag der gesetzlichen Krankenkassen einzuziehen und an diese weiterzugeben.

Wir haben auf die Höhe der Zuzahlung keinen Einfluss und sind gesetzlich verpflichtet, diese zu berechnen. Bei Fragen zur Zuzahlung beraten wir Sie selbstverständlich gerne.

Wie berechnet sich die Zuzahlung?

Die gesetzliche Zuzahlung beträgt:

• 10 € Verordnungsgebühr
• plus 10 % der Behandlungskosten

Die Berechnung erfolgt nach den Vorgaben Ihrer Krankenkasse.

Wann muss die Zuzahlung bezahlt werden?

Die Zuzahlung wird zu Beginn für die gesamte Verordnung fällig und kann bequem per EC-Karte oder bar bezahlt werden.

Bieten Sie auch Selbstzahlerleistungen an?

Ja. Massagen sowie weitere Leistungen können auch ohne ärztliche Verordnung in Anspruch genommen werden.

Welche Beschwerden behandeln Sie?

Unter anderem:

• Rückenschmerzen
• Nackenschmerzen
• Schulterschmerzen
• Gelenkbeschwerden
• Sportverletzungen
• Beschwerden nach Operationen
• Lymphatische Erkrankungen

Welche Leistungen bieten Sie an?

• Krankengymnastik
• Manuelle Lymphdrainage
• Klassische Massage
• Hausbesuche
• Krankengymnastik am Gerät (KGG)
• weitere physiotherapeutische Leistungen

Wie viele Behandlungen bekomme ich?

Die Anzahl richtet sich nach der ärztlichen Verordnung.

Kann ich auch ohne Schmerzen zur Physiotherapie kommen?

Ja. Physiotherapie eignet sich ebenso zur Prävention, Bewegungsverbesserung und Gesundheitsförderung.

Bieten Sie Hausbesuche an?

Ja. Hausbesuche führen wir im Rahmen einer ärztlichen Verordnung sowie nach Kapazität durch.

In welchem Gebiet bieten Sie Hausbesuche an?

Hausbesuche bieten wir in Tann (Rhön) und der näheren Umgebung an.

Gibt es Parkplätze?

Ja. Kostenlose Parkmöglichkeiten stehen direkt an der Praxis zur Verfügung.

Ist die Praxis barrierefrei?

Ja. Unsere Praxis ist barrierearm erreichbar.

Kann ich jemanden zur Behandlung mitbringen?

Selbstverständlich können Begleitpersonen Sie unterstützen oder zum Termin begleiten.

Werden meine Daten vertraulich behandelt?

Ja. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Informationen werden entsprechend der DSGVO vertraulich behandelt.

Kann ich Gutscheine kaufen?

Ja. Gutscheine für unsere Selbstzahlerleistungen erhalten Sie direkt in der Praxis.

Wie lange sind Gutscheine gültig?

Unsere Gutscheine sind entsprechend der gesetzlichen Regelungen gültig.

Was soll ich zur Behandlung anziehen?

Bequeme Kleidung erleichtert die Untersuchung und Behandlung.

Kann ich während der Behandlung Fragen stellen?

Natürlich. Uns ist wichtig, dass Sie den Ablauf Ihrer Behandlung verstehen und sich gut aufgehoben fühlen.

Was passiert nach Abschluss der Behandlung?

Gemeinsam besprechen wir den Behandlungserfolg sowie mögliche Übungen und Empfehlungen für den Alltag.